Angesichts knapper Budgets und steigender Kundenerwartungen wenden sich Banken laut einer aktuellen Studie vermehrt der künstlichen Intelligenz (KI) zu. Dies soll ihnen helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben und effizientere Prozesse zu entwickeln. Die dritte Ausgabe der Global Banking Benchmark Study 2024, die von der Beratungsfirma Publicis Sapient durchgeführt wurde, befragte weltweit mehr als 1.000 Führungskräfte aus […]