Vertrauen ist die kostbarste Währung im (Online-)Handel. Nur wenn Kunden einem Unternehmen vertrauen, kaufen sie dort gern und regelmäßig ein. Deswegen ist es für Unternehmen essentiell, eine vertrauensvolle Beziehung zu ihrer Zielgruppe aufzubauen und ein Urvertrauen zu gewinnen, das selbst durch Rückschläge nur schwer zu erschüttern ist. Hierbei reichen allgemeine Begrifflichkeiten nicht aus, sondern es […]