Angesichts knapper Budgets und steigender Kundenerwartungen wenden sich Banken laut einer aktuellen Studie vermehrt der künstlichen Intelligenz (KI) zu. Dies soll ihnen helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben und effizientere Prozesse zu entwickeln.
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Global Banking Benchmark Study 2024: Künstliche Intelligenz als Schlüssel zur digitalen Transformation im Bankensektor